'Jangan memberi makan troll' benar-benar nasihat yang bagus — inilah buktinya

 Hampir setengah dari populasi planet ini sekarang memiliki akses ke internet, dengan sekitar satu dari tiga orang tersebut secara teratur aktif di media sosial.

Tetapi peningkatan kesempatan untuk bersosialisasi dan berkomunikasi dalam lingkungan virtual telah menawarkan jalan baru untuk prilaku antisosial

Masalah cyberbullying telah mendapat banyak perhatian penelitian. Namun, perilaku antisosial online lainnya dengan hasil yang sama merugikan telah menerima perhatian yang jauh lebih sedikit - salah satu contohnya adalah trolling online tanpa nama.

Prilaku trolling biasanya termasuk dengan sengaja memposting komentar yang menghasut dan pesan argumentatif dalam upaya untuk memprovokasi, mengganggu, dan mengecewakan orang lain. "Troll" mungkin berpura-pura menjadi bagian dari grup, tetapi niat sebenarnya mereka adalah menciptakan konflik untuk kesenangan mereka sendiri. Yang mengejutkan, lebih dari seperempat orang Amerika telah mengaku terlibat dalam perilaku trolling di beberapa titik.

Namun, yang paling memprihatinkan adalah bahwa perilaku melecehkan secara online (seperti cyberbullying dan trolling) terbukti memiliki hasil psikologis yang serupa dengan pelecehan secara offline. Hasil ini dapat mencakup depresi, kecemasan sosial, dan harga diri rendah.

Namun, meskipun penindasan maya adalah perpanjangan yang jelas dari penindasan offline, tidak ada mitra dunia nyata yang jelas dari trolling online. Hal ini dapat membuat lebih sulit untuk memahami mengapa hal itu terjadi.

 

Siapa troll itu?

Penelitian telah mendefinisikan troll tipikal sebagai pengguna internet yang menggunakan identitas palsu, yang kemudian mereka gunakan untuk menyebabkan gangguan dan memicu konflik antara lain untuk hiburan mereka sendiri .

Sampul anonimitas memungkinkan troll memperlakukan internet sebagai taman bermain pribadi mereka, melemparkan komentar provokatif ke forum seperti granat ke kerumunan. Troll tetap tidak dikenal oleh korban dan, tidak seperti cyberbullying, korbannya tidak mereka kenal

Organisasi online dan badan pemerintah telah melakukan berbagai upaya untuk mengatur dan memerangi trolling. Ini termasuk anti troll org dan grup online Zero Trollerance.

Tetapi trolling sebagian besar telah menghindari sebagian besar upaya untuk mengendalikannya - seperti yang ditunjukkan oleh sejumlah besar orang yang mengaku telah melakukannya.

 

Apakah ada 'tipe' trolling?

Salah satu cara untuk mencoba memahami mengapa orang terlibat dalam trolling adalah dengan menyelidiki apakah mereka cenderung menunjukkan ciri-ciri kepribadian tertentu, seperti narsisme, psikopati, Machiavellianisme, dan sadisme sehari-hari - yang dikenal sebagai " tetrap gelap ".

Ciri-ciri ini umumnya mendukung berbagai bentuk manipulasi dan penipuan sosial, dan melibatkan dorongan untuk mengembangkan diri secara kejam, agresi dan, yang paling menonjol, kurangnya empati dan ketidakpedulian yang parah. Mengambil masing-masing tetrad pada gilirannya, narsisme dikaitkan dengan perasaan superioritas dan ego-inflasi; psikopati terkait dengan impulsif dan tidak berperasaan; Machiavellianisme dikaitkan dengan manipulasi dan eksploitasi orang lain; dan sadisme diartikan sebagai kenikmatan menyakiti orang lain.

Sebuah studi tahun 2014  menemukan bahwa orang dengan tingkat sadisme, psikopati, dan Machiavellianisme yang lebih tinggi lebih cenderung terlibat dalam perilaku trolling online, dengan sadisme sebagai prediktor terkuat.

Apa motivasi utamanya?

Tetapi penelitian tentang perilaku trolling belum mempertimbangkan faktor motivasi langsung. Jadi penelitian terbaru saya berusaha untuk memahami apa yang memotivasi individu untuk terlibat dalam perilaku trolling.

Jika suatu perilaku bermanfaat, seseorang lebih cenderung melakukannya. Karena trolling bergantung pada interaksi dengan orang lain, kami tertarik pada penghargaan sosial yang dialami oleh mereka yang memprovokasi interaksi ini.

Ada dua bentuk penghargaan sosial : tipikal dan atipikal.

Penghargaan sosial yang khas umumnya terjadi melalui perilaku dan interaksi sosial timbal balik. Kita mengalami penghargaan sosial yang positif (atau tipikal) ketika kita terlibat dalam perilaku membantu dan altruistik. Tetapi dalam penelitian kami, kami mengeksplorasi penghargaan sosial atipikal , juga dikenal sebagai "potensi sosial negatif".

Potensi sosial negatif diukur menggunakan Kuesioner Penghargaan Sosial , di mana peserta menunjukkan persetujuan mereka dengan pernyataan seperti "Saya senang membuat seseorang marah" dan "Saya menikmati mempermalukan orang lain".

Ini adalah perasaan menghargai yang dialami beberapa orang saat menciptakan perselisihan sosial, melalui perilaku dan interaksi egois atau egois. Individu yang mencari potensi sosial negatif cenderung menikmati penderitaan psikologis dan tekanan pada orang lain.

Mereka dapat mencapai ini dengan menggunakan pengaruh sosial yang negatif, kekuasaan dan kekuatan.

 

Kepribadian vs motivasi

Kami mengumpulkan sampel dari 396 orang dewasa (75,9% perempuan dan 24,10% laki-laki) dan meminta mereka untuk mengisi kuesioner untuk mengukur tingkat narsisme, psikopati, Machiavellianisme dan sadisme mereka.

Kami juga menilai orientasi mereka terhadap potensi sosial negatif dan keterlibatan mereka dalam perilaku trolling di Facebook.

Tingkat psikopati dan sadisme yang lebih tinggi cenderung memprediksi perilaku trolling, dengan sadisme menjadi faktor terkuatnya. Kami juga menemukan bahwa pria lebih cenderung terlibat dalam trolling Facebook dibandingkan wanita.

Tetapi yang lebih mengejutkan adalah apa yang kami temukan ketika kami memasukkan potensi sosial negatif dalam model. Pengaruh potensi sosial negatif jauh lebih kuat dibandingkan dengan pengaruh psikopati dan sadisme.

Ini berarti bahwa meskipun ciri-ciri kepribadian antisosial memang berperan, yang benar-benar memengaruhi perilaku trolling adalah kesenangan sosial yang didapat dari mengetahui bahwa orang lain terganggu olehnya. Semakin negatif dampak sosial yang dimiliki troll, semakin kuat perilakunya.

 

Melawan balik

Untungnya, penemuan ini menyarankan cara mudah untuk menangani troll: mengabaikan mereka, daripada memberi mereka kepuasan berupa reaksi marah.

Individu yang mencari imbalan sosial negatif mungkin masih terlibat dalam trolling. Tetapi jika mereka tidak menerima penghargaan sosial negatif tersebut, motivasi mereka untuk terlibat dalam perilaku ini kemungkinan besar akan berkurang.

Jadi tampaknya pepatah internet klasik benar-benar berlaku: jangan memberi makan troll. Sangkal mereka kesenangan dari reaksi marah, dan mereka mungkin akan meninggalkan Anda sendiri.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Apakah Penuaan Penyakit yang Dapat Anda Balikkan? Pandangan pada Sains di Balik Gerakan Panjang Umur

Microbiome Gut Memainkan Peran Penting dalam Pengaturan Tidur

Apa Arti Romantis Sesungguhnya Setelah 10 Tahun Pernikahan