5 Soft Skill Kepemimpinan Teratas yang Anda Butuhkan untuk Memberdayakan Tim Anda
Lebih dari sebelumnya, kita membutuhkan pemimpin. Karena krisis kesehatan saat ini yang telah mempercepat kehidupan kita ke masa depan digital, dan tabir yang diangkat pada sejarah rasisme sistemik, inilah saatnya kita bersama-sama mendefinisikan ulang apa yang membuat pemimpin hebat - dan dengan cepat. Sudah jelas bahwa cara lama kita mendefinisikan kepemimpinan sangat membutuhkan pembaruan.
Kompetensi inti dari para pemimpin yang hebat tidak berubah. Pemimpin tetap membutuhkan dorongan, stamina, dan ketelitian untuk strategi yang tepat. Yang berubah adalah kesadaran akan keterampilan interpersonal yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin yang hebat dan menciptakan pemimpin yang hebat. Pemimpin saat ini perlu penasaran tentang apa yang membuat tim mereka bekerja dan memahami kunci untuk membuka potensi terbesar setiap orang adalah dengan seberapa baik mereka dapat menghubungkan tim mereka dengan rekan satu tim mereka.
Kami bertanya kepada beberapa anggota jaringan Mogul tentang ciri-ciri kepemimpinan yang menurut mereka paling penting. Mengingat keadaan dunia, kita semua harus mengevaluasi cara kita berkomunikasi satu sama lain. Berikut lima keterampilan yang mereka soroti.
1. Empati
Tidak ada kesalahan empati adalah nomor satu di daftar ini. Kompaslah yang seharusnya memandu cara kita menjalankan bisnis. Meskipun mungkin mudah untuk bersikap sopan kepada orang di sisi lain video call, kesopanan tidak menginspirasi.
Kesopanan adalah praktik yang baik, tetapi apakah Anda di bagian produk, SDM, penjualan, pemasaran, di C-suite atau di dewan, tujuan organisasi Anda harus memberikan dampak positif kepada orang-orang yang bekerja dengan Anda dan pelanggan yang Anda layani. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan berempati. Bagikan, dengarkan, temukan kesamaan, dan hubungkan. Tempatkan diri Anda di layar mereka dan cobalah untuk memahami dari mana mereka berasal dan bagaimana perasaan mereka.
Ini tidak berarti mengubah pertemuan Zoom menjadi sesi terapi, tetapi metrik kami mengandalkan kemampuan kami untuk menemukan kesamaan dan terhubung dengan calon kolaborator bisnis. Begitu kita menjalin hubungan yang nyata, barulah kita bisa mendiskusikan bisnis.
2. Kerentanan
Jika Anda berfokus pada bagaimana organisasi Anda berdampak pada kehidupan orang-orang, maka Anda akan tahu bagaimana rasanya merasa bangga, gembira, kelelahan, marah, dan patah hati - semuanya hanya dalam tiga bulan terakhir. Orang-orang ingin terinspirasi, jadi terbukalah tentang cobaan dan kesengsaraan organisasi dari sudut pandang Anda. Iklim global kita saat ini sangat menegangkan, jadi membiarkan tim Anda melihat bahwa Anda adalah manusia akan membuat mereka bekerja lebih keras untuk Anda.
3. Sabar
Cinta itu sabar; Cinta itu baik. Dan jika Anda menyukai apa yang Anda lakukan, menunjukkan kesabaran dengan orang yang membantu Anda seharusnya tidak menjadi masalah. Bersabar adalah kesempatan untuk memberikan layanan penting yang kita semua lakukan secara bawaan - mengajar.
Selain itu, perguruan tinggi empat tahun mungkin menghadapi kerugian hingga 20 persen dalam pendaftaran musim gugur, menurut Simpson Scarborough , sebuah perusahaan riset dan pemasaran pendidikan tinggi. Saat Gen Z memasuki dunia kerja, mereka pasti memiliki beberapa kesenjangan dalam pendidikan karena maraknya pembelajaran online. Ada banyak peluang peningtkatan keterampilan (seperti kurusus Hubspot, LinkedIn atau Mogul Learning), dan mendorong mereka untuk melanjutkan pendidikan akan memberikan keuntungan.
4. Kerendahan hati
Dalam Tao Te Ching, tentang kepemimpinan Tao, Lao Tzu berkata, "Pemimpin terbaik adalah orang yang hampir tidak diketahui keberadaannya." Misalkan Anda adalah seorang pemimpin yang menyukai pujian - lebih banyak kekuatan untuk Anda. Tetapi pemimpin terbaik adalah mereka yang menonjolkan orang lain, terutama ketika mereka tidak perlu melakukannya.
Apakah Anda mengamankan kemitraan strategis baru? Puji kolega yang melakukan penjangkauan atas nama Anda. Apakah Anda mencapai sasaran penjualan Anda untuk kuartal ini? Sebutkan AE Anda atas kemampuannya untuk terhubung dengan prospek dan menarik minat dengan cepat. Anda mungkin telah menyusun strategi bersama-sama, tetapi jika Anda bukan orang yang menarik semua pengungkit, berikan kredit di mana kredit jatuh tempo.
Sebaiknya Anda tidak berbagi kekayaan pengakuan. Pemimpin yang mengambil satu sendok makan kerendahan hati dalam melayani ikatan dengan orang-orang di sekitar mereka adalah orang-orang yang terus tampil di depan.
5. Kemurahan hati
Kemurahan hati adalah strategi bisnis yang paling diremehkan. Jika seorang kolega meminta beberapa menit tambahan setelah panggilan video untuk beberapa pertanyaan klarifikasi, bermurah hatilah dengan waktu Anda. Jika seseorang yang bekerja untuk Anda ingin menanyakan beberapa pertanyaan tentang bagaimana Anda telah berkembang dalam karir Anda, bermurah hatilah dengan pengetahuan Anda. Kemurahan hati menyebarkan kecerdasan dari generasi ke generasi.
Kemurahan hati juga merupakan tanda kepercayaan yang paling otentik. Berbagi apa yang telah Anda pelajari berarti memberi tahu dunia bahwa pengetahuan yang Anda miliki bebas untuk diserap dengan harapan dapat memperbaiki masyarakat kita. Dan itu layak dibagikan dengan mereka yang menunjukkan minat. Tidak jarang magang bermata lebar berubah menjadi mitra di jalan. Mereka yang menjadi penerus terbaik adalah mereka yang memiliki kecenderungan untuk menjadi pemimpin sejak awal. Mereka yang memegang kartu terlalu dekat berisiko menekan bakat sampai bakat tersebut pergi ke tempat lain.
Kita semua dapat terus mempraktikkan soft skill ini untuk memastikan kita menginspirasi orang-orang di sekitar kita untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Sebagai pemimpin, kita perlu meluangkan waktu untuk mempelajari tentang bakat kita sebanyak mereka bersedia untuk terbuka dan berbagi. Bagikan ini dengan pemimpin saat ini atau di masa depan.
Komentar
Posting Komentar