Bagaimana Mengetahui apakah Pakar Pemasaran Online Sebenarnya Kredibel

 Internet dipenuhi dengan informasi - tetapi hanya sebagian yang akurat. Sisanya berkisar dari opini yang tidak didukung yang menyamar sebagai fakta hingga "berita palsu" langsung dari penipu yang mengklaim memiliki saran ahli dengan data yang kredibel. Dalam beberapa kasus, sumber-sumber ini terlihat jelas dalam kurangnya kredibilitasnya, tetapi yang lain lebih menantang untuk diidentifikasi, berkat situs web yang apik dan teknologi visual "deepfake". Itu hanya masalah yang dihadapi konsumen untuk mencoba memahami apa yang harus dan tidak boleh mereka percayai. 

Ketika pengusaha dan pebisnis mencari nasihat tentang aspek bisnis mereka, seperti pemasaran online, mereka mungkin tidak tahu ke mana harus berpaling. Dengan begitu banyak blog, artikel, ebook, dan webinar dari mereka yang mengklaim sebagai pemasar digital paling berpengalaman di luar sana, bagaimana Anda bisa membedakan informasi berharga dari saran yang tidak berharga? 

Mungkin membingungkan untuk mengetahui siapa yang harus didengarkan dan siapa yang harus diabaikan. Berikut adalah beberapa cara untuk mengetahui apakah seorang "ahli pemasaran online" layak mendapatkan perhatian Anda atau tidak. 

Kualitas bukan kuantitas

Penting untuk melepaskan faktor kredibilitas seperti jumlah tahun dalam bisnis dan ukuran perusahaan yang tidak terlalu menunjukkan keahlian. Banyak biro iklan mampu bertahan dalam bisnis dengan menjual layanan pemasaran berkualitas rendah dan saran daur ulang. 

Anda perlu menyelami lebih dalam sejarah perusahaan untuk menilai keahlian pemasaran online. 

Review, referensi dan testimoni klien

Jangan hanya melihat rekomendasi mereka di LinkedIn. Cari ulasan yang mencakup sejarah pakar pemasaran digital. Anda juga dapat meminta referensi langsung dan menghubungi perusahaan yang terdaftar di situs web firma pemasaran untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemampuan dan hasil mereka. Memeriksa contoh-contoh keahlian dunia nyata ini akan menghasilkan gambaran yang lebih baik tentang apakah nasihat perusahaan pemasaran menghasilkan perubahan positif bagi kliennya atau tidak. 

Cobalah untuk menghubungi beberapa klien untuk melihat pola dalam hasil, apakah itu pemasaran konten, pemasaran media sosial, pemasaran mesin pencari, pemasaran email, pemasaran Facebook atau strategi lainnya. Mungkin ada satu atau dua klien yang tidak puas yang tidak secara akurat mencerminkan keahlian pakar pemasaran online. Semakin banyak perusahaan yang dapat Anda periksa, semakin baik pemahaman Anda tentang keahlian dan kredibilitas penyedia. 

Pengiriman pemikiran kepemimpinan

Jika Anda memiliki kesempatan untuk melihat pakar pemasaran online hadir di konferensi, acara, atau webinar, luangkan waktu untuk mendengarkan penyampaian mereka dan inti pesan mereka. Perhatikan apakah mereka pernah menjadi pembicara utama, terutama pada pertemuan atau konferensi terkemuka. 

Selain itu, cari konten online mereka yang diterbitkan dalam bentuk postingan blog, presentasi, ebook, podcast, atau video YouTube. Setelah Anda membaca atau menonton konten ini, evaluasi dengan pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah Anda mempelajari sesuatu yang baru yang dapat Anda terapkan? Atau apakah itu terdengar daur ulang?

• Apakah penuh dengan penelitian dan data yang menunjukkan studi komprehensif, atau apakah hanya berisi informasi yang tidak berdasar dan pendapat umum?

• Apakah ahli strategi memberikan contoh dunia nyata dan studi kasus atau hanya konsep yang tidak jelas dan belum terbukti?

Mendengar dan membaca apa yang dikatakan pakar pemasaran online dapat membantu mengklasifikasikan tingkat pengetahuan dan kemampuan mereka yang sebenarnya. 

Penghargaan dan penghargaan

Pengakuan resmi atas keahlian oleh rekan-rekan sering kali merupakan pertanda baik bahwa Anda akan bekerja dengan sumber daya yang kredibel. Masalahnya adalah begitu banyak penghargaan hari ini adalah kompetisi dengan biaya masuk yang lebih merupakan sarana PR dan penilaian pertumbuhan pendapatan daripada tanda sah dari kualitas kerja dan keahlian. 

Carilah penghargaan terbaru yang mengakui keunggulan dalam pekerjaan pemasaran atau kampanye terbaru yang membuat perbedaan. Bahkan artikel listicle yang berisi contoh praktik terbaik strategi pemasaran digital yang menampilkan calon potensial Anda bisa menjadi indikator yang lebih baik daripada beberapa penghargaan "yang tumbuh paling cepat". 

Terkait: 8 Tips SEO DIY untuk Mengoptimalkan Pemasaran Seluler Anda

Asosiasi industri aktif

Seorang ahli pemasaran online sejati kemungkinan akan terlibat dalam memajukan industri. Ini mungkin berarti mereka adalah anggota asosiasi pemasaran interaktif lokal atau cabang nasional atau mereka telah terlibat dalam aktivitas asosiasi yang lebih besar. 

Carilah keanggotaan aktif di Digital Marketing Association, American Marketing Association, dan Search Marketing Association, hanya untuk menyebutkan beberapa grup profesional terkemuka. Anda harus dapat mencari anggota atau bertanya kepada asosiasi untuk konfirmasi keanggotaan. 

Penawaran paket 

Banyak perusahaan yang memposisikan diri sebagai pakar pemasaran online menargetkan pemilik usaha kecil yang membutuhkan bantuan pemasaran dengan anggaran terbatas. Beberapa dari agensi ini mungkin menawarkan paket bulanan yang menjanjikan bulan tetapi memberikan lebih sedikit. 

Setelah mewawancarai beberapa pemilik usaha kecil ini, saya mengetahui bahwa paket pemasaran internet ini seharusnya membantu mengarahkan lalu lintas dan menghasilkan arahan. Namun, pada akhirnya, perusahaan-perusahaan ini berakhir dengan panggilan telemarketing dan email sampah yang menjual layanan pemasaran digital atau program Google AdWords berdiskon versus prospek yang memenuhi syarat. 

Terkait: Cara Menaiki Gelombang Livestreaming untuk Sukses Pemasaran

Agen pemasaran digital palsu ini sering kali membuat situs web berkualitas rendah dan menggunakan kembali konten blog. Mereka juga dapat menjual kembali data klien ke perusahaan pihak ketiga. Karya tersebut tidak menunjukkan kesadaran atau pemahaman nyata tentang industri, audiens, atau ceruk Anda. Hasilnya tidak pernah muncul, tetapi tagihan bulanan otomatis muncul secara konsisten di tagihan kartu kredit pemilik usaha kecil. 

Jauhi influencer pemasaran yang ingin menjual program paket seperti ini kepada Anda. Ini seperti minyak ular untuk zaman modern. Meskipun sering kali dianggap sebagai solusi sempurna untuk semua, ini sebenarnya adalah solusi untuk tidak ada. 

Uji kelayakan 

Kita semua pernah mendengar tentang "pakar SEO", "pemimpin pemikiran" atau "penulis terlaris" yang mengklaim memiliki strategi sempurna untuk meningkatkan laba Anda. Anda harus selalu melakukan penelitian lebih lanjut untuk memastikan Anda tidak bekerja dengan artis scam. Periksa intelijen yang dilakukan oleh perusahaan yang hanya berfokus pada pengungkapan penipuan. Ini termasuk Federal Trade Commission, kantor Jaksa Agung untuk negara bagian Anda dan negara bagian tempat firma pemasaran berada, dan Better Business Bureau. 

Referensi

Salah satu cara terbaik untuk memeriksa kredibilitas profesional pemasaran adalah dengan meminta referensi dari kolega tepercaya berdasarkan pengalaman mereka sendiri. Perusahaan yang menang dalam pemasaran online mungkin memanfaatkan keahlian dari agen atau bakat pemasaran online yang hebat.