5 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Pemilik Bisnis Kecil kepada Diri Sendiri untuk Mempersiapkan Apa Selanjutnya
Tidak ada yang siap menghadapi peristiwa yang terjadi tahun ini. Bahkan rencana krisis yang paling baik terguncang oleh kartu-kartu yang kami tangani. Dan, sementara perusahaan Fortune 500 dan toko-toko di Main Street sama-sama terlibat dalam lingkaran yang sama, bisnis kecil mengalami gangguan terbesar.
Kami belajar betapa pentingnya mempersiapkan bisnis kecil - untuk segalanya. Ketika krisis melanda, alih-alih mencari solusi, bisnis harus memiliki rencana untuk setiap skenario. Berikut adalah lima pertanyaan yang dirancang untuk membantu bisnis Anda siap menghadapi apa yang mungkin terjadi selanjutnya.
Apa prioritas utama saya?
Ketika segala sesuatunya menjadi sulit, prioritas adalah kunci untuk menjaga fokus Anda. Untuk pemilik usaha kecil dengan margin keuntungan yang ketat, ini sangat penting. Mulailah dengan memetakan fungsi bisnis Anda termasuk karyawan, aset, real estat, proses, dan investasi Anda. Fungsi mana yang penting untuk menjaga bisnis Anda tetap berjalan? Mengidentifikasi prioritas Anda sebelumnya dapat membantu Anda menghindari pengambilan keputusan yang terburu-buru pada saat itu. Krisis mengancam garis bawah, pastikan Anda membuat keputusan untuk melindunginya.
Apa yang membuat bisnis saya rentan?
Saat Anda menilai prioritas Anda, Anda mungkin menemukan kerentanan dalam bisnis Anda. Mungkin inventaris Anda sangat tinggi atau berpotensi lebih rendah dari yang Anda sadari. Merupakan praktik yang baik untuk melihat aspek bisnis Anda yang menguras keuntungan atau tidak menghasilkan laba atas investasi. Ketika setiap dolar berarti, adalah pintar untuk menjaga bisnis Anda tetap ramping. Krisis spesifik dapat membuat satu bisnis lebih rentan daripada bisnis berikutnya. Pandemi tersebut mempertebal garis tak terlihat antara esensial dan non- esensial , membuat bisnis “tidak penting” menjadi sangat rentan. Meskipun tidak ada yang diramalkan akan didefinisikan dengan cara seperti itu, penting untuk mempertimbangkan kapasitas di mana bisnis Anda dapat beroperasi dalam situasi krisis yang berbeda.
Apa kekuatan bisnis saya?
Mengidentifikasi kekuatan Anda adalah kunci untuk tetap bertahan di masa-masa sulit. Baik itu harga yang tidak ada duanya, layanan yang dipersonalisasi, atau potongan kue terbaik di kota, kenali apa yang membuat pelanggan Anda kembali. Kemampuan untuk mengikuti tren industri adalah kekuatan penting lainnya yang membuat pelanggan tetap terlibat. Ketika krisis melanda, Anda tidak ingin terjebak dengan ketidakmampuan untuk berinovasi dan beradaptasi dengan apa yang dibutuhkan pelanggan Anda. Selama COVID-19, banyak bisnis beralih ke online. Digitalisasi dan pemahaman tentang perilaku pelanggan Anda dapat membuat perbedaan besar dalam mempersiapkan bisnis Anda untuk menghadapi badai apa pun.
Di mana saya bisa menjadi kreatif?
Kreativitas sangat penting dalam bisnis. Ketika pandemi melanda, pemilik usaha kecil di mana-mana menjadi kreatif dengan apa yang mereka miliki. Pemilik toko umum lokal menghubungi pelanggan melalui FaceTime untuk menerima pesanan mereka. Tempat makan pizza menjual "peralatan pizza" bagi keluarga untuk membuat dan memanggang pai mereka sendiri di rumah. Toko pakaian lokal mulai menjahit masker untuk petugas kesehatan dan anggota masyarakat. Tempat penyulingan mengubah alkohol mereka menjadi pembersih tangan yang sangat dicari.
Pada saat ketidakpastian, kreatiflah yang bermanfaat. Baik inventaris yang digunakan kembali, berputar secara online, atau sepenuhnya mengubah cara Anda menawarkan layanan, penting untuk tetap berpikiran terbuka tentang apa pun yang mungkin terjadi selanjutnya dan bagaimana Anda dapat membantu pada saat dibutuhkan.
Pandemi ini telah mengajari kami (dan terus mengajari kami) banyak pelajaran. Bagi pemilik usaha kecil, ini bukanlah hal yang mudah. Cara terbaik untuk terus maju? Gunakan kembali pelajaran yang telah dipelajari menjadi rencana untuk apa saja dan segala sesuatu yang mungkin terjadi selanjutnya. Mempersiapkan berarti melindungi, jadi mulailah berpikir sekarang bagaimana Anda dapat mengamankan bisnis Anda di masa depan.
Komentar
Posting Komentar